筆先生經營之道

筆先生經營之道

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--- 經營理念---


筆先生根據 A1 座右銘『每一盤生意都是獨一無二』,筆先生開立這網店係在一個2017年偶遇一支德國嘅墨水筆,又經過從客人的說話中了解他們的需要,雖然經歷多次反覆自問是否值得花咁多時間去營運賺錢不多的店舖,經過業務重整千辛萬苦終於可以將業務平衡下來。




傳統店舖售租金高昂影響

另外人手操作訂單也增加店舖的營運開支,筆先生從事電貿開拓業務整合多年,因此網店成本已減了十個percent!由於不受租金壓力影響,所以可進貨一些較昂貴的有質素外國貨,雖然中國貨入貨價便宜利潤高兼產品壽命短,返單也快,但對於一些有生活品味質素的人,希望要有合理公道價錢有質素產品壽命比較長的買鋼廚都會買一輩子可用的德國孖人牌, 而店主所售賣 的德國kaweco鋼筆也有這樣的優勢,事實上我的一些客人幫襯買了這些筆一年多, 他們仍喜歡的開心用著,並在facebook默默讚許我給我鼓勵。



我們營運開支的運費也佔一比重 我們亦希望增加優惠給客戶,定期也花不少廣告費,但透過客戶的口碑,在網站或facebook留給五星級的評語可以令到廣告費用減少。

我們不希望像超市一般為求賺取利潤去任售賣何品牌,不理好壞質素都的也都照入貨,所以我們決定精選不同優質產品,就算名牌當中也挑擇了一些較適合本土香港人使用的款式。


網店運作模式

                    筆先生主要業務是以網店運作,並進行O2O營銷模式 (Online To Offline),我們並沒有實體店而旺角店是『筆先生網店的服務中心』,首先解釋「實體店」與「服務中心」的分別:

Ÿ   「實體店」需要有產品展示,而展示需要大量空間和時間;

Ÿ   「服務中心」如信用卡服務中心,若安排自取網購產品,取貨時只需要提供訂單號碼,姓名和電話便可以。

本店成功生存並以合理優惠價錢銷售,全賴客戶的支持,以及我們IT同事的努力,建構網店以控制營運成本。另外,我們會提供少量紙筆墨樣板,可在每星期六的【以筆會友時間】與客人或筆友們交流書寫心得,希望令客戶能了解自己想要什麼樣的文具。





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